Conditions Générales de Vente – Waterlutions 1. Objet Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes de fontaines Waterlutions ainsi que les prestations associées. 2. Garantie à vie Les fontaines Waterlutions sont couvertes par une garantie, vala de 10 ans valable uniquement pour le premier acheteur, contre tout défaut de fabrication ou de filtration. Cette garantie exclut explicitement les dommages causés par : - la casse (chute, choc, mauvais usage), - le bruit dû à une mauvaise installation ou utilisation inadaptée, - l’usure normale des filtres (à renouveler selon la fréquence recommandée), - la présence de salpêtre ou de résidus calcaires issus de l'eau, de l'environnement ou de l'utilisation de la fontaine ou autres produits Waterlutions. 3. Exclusions de garantie La garantie ne couvre pas : - les pièces détachées hors système de filtration (robinetterie, couvercles, base décorative), - toute modification non autorisée, - l'utilisation de filtres non d’origine Waterlutions, - l’usage professionnel intensif non déclaré. 4. Interventions et SAV Toute intervention en garantie doit être précédée d’un diagnostic à distance ou sur place. Des frais peuvent être appliqués si l’intervention n’est pas couverte par la garantie. Waterlutions se réserve le droit de réparer ou de remplacer l’équipement. 5. Responsabilité Waterlutions ne pourra être tenu responsable des conséquences liées à un usage non conforme des fontaines ou à une installation défectueuse par le client. Waterlutions décline toute responsabilité en cas de présence de salpêtre ou de résidus calcaires provenant de l'eau, de l'environnement ou de l'utilisation des produits Waterlutions. 6. Juridiction compétente En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable. À défaut, seul le tribunal du siège social de Waterlutions sera compétent.